В разговоре уточняем вид мебели, помещение, размеры, бюджет, регион и сроки. Проверяем готовность продолжить общение с вашей компанией. Уточняем предмет покупки, примерные размеры и срок. Если клиент хочет изготовление на заказ, фиксируем готовность к замеру или обсуждению проекта. Для салона — интерес к доступному ассортименту.