В разговоре уточняем вид продукции, страна производства, задача клиента, имеющиеся документы и сроки. Проверяем готовность продолжить общение с вашей компанией. Уточняем, что за продукция, кто её производит и для какой задачи нужны документы. Передаём эти сведения специалисту, который определит применимые требования и состав работ. Не подменяем консультацию обещанием оформить любой документ.