Давайте обсудим, какие задачи по лидогенерации мы можем вам решить.
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой хранения и обработки персональных данных
Оставить заявку
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как перехват клиентов поможет именно вашей компании
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой хранения и обработки персональных данных
Нужны лиды? Давайте обсудим
Всё начинается с разговора. Мы не продаём услуги — мы решаем конкретные задачи. Давайте обсудим, какие ваши задачи мы можем решить вместе.
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой хранения и обработки персональных данных
Нужны лиды? Давайте обсудим
Всё начинается с разговора. Мы не продаём услуги — мы решаем конкретные задачи. Давайте обсудим, какие ваши задачи мы можем решить вместе.
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой хранения и обработки персональных данных
Обсудить сотрудничество
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и обсудим сотрудничество
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой хранения и обработки персональных данных
Реактивация клиентской базы: превратите спящие контакты в активные лиды и сделки
Вернем в работу спящие лиды и клиентов, актуализируем спрос и превратим накопленную базу в стабильный источник лидов, переговоров и продаж
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
У большинства компаний годами копится база контактов, до которых у отдела продаж не доходят руки. Пока менеджеры работают с горячими целевыми заявками, она лежит мёртвым грузом.
Примеры таких баз:
Отложенные лиды из CRM
Неактивные или бывшие клиенты
Базы контактов с мероприятий
Контакты из корп. почты
Накопленная клиентская база — это ценный актив вашего бизнеса.
Даже одно правильное касание может «оживить» эти контакты, привести к лидам и сделкам, а системная работа с базой превращает её в стабильный источник прибыли.
Вы уже заплатили за эти контакты. Вопрос лишь в том, используете ли вы их для роста прибыли.
Что такое реактивация клиентской базы и как она работает
Реактивация — это работа по «пробуждению» неактивных клиентов и лидов вашей компании, которые давно не покупали и не реагировали на коммуникации бренда. Как мы это делаем:
Собираем данные
Собираем вместе все базы, понимаем их объём, качество и потенциал для реактивации.
Чистим и сегментируем
Разбиваем базу на сегменты по статусу, истории взаимодействий. Удаляем неактуальные контакты.
Подбираем каналы коммуникации
Чаще всего используем: email мессенджеры звонки
Создаем офферы
Формируем ценностные предложения под каждый сегмент базы. Например, актуализация спроса, допродажа услуг и прочее.
Запускаем коммуникации
Начинаем отправку сообщений на почту, в мессенджеры или обзвон.
Собираем обратную связь
Мониторим ответы, собираем обратную связь от вашего отдела продаж.
Анализируем результаты
Подвоним итоги коммуникаций: какие сегменты и сценарии работают лучше всего.
Выстраиваем систему
Создаём сценарии, которые можно использовать регулярно, превращая клиентскую базу в постоянный источник продаж.
Обсудить реактивацию базы
Оставьте свой телефон, мы свяжемся с вами и обсудим сотрудничество
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Реактивация клиентской базы — источник заявок и продаж, который уже есть у вашего бизнеса
Со временем у многих компаний скапливается объёмная база клиентов: лиды из CRM, контакты с выставок, запросы из почты, прежние клиенты, переставшие покупать. На их привлечение уже потрачены средства, но без чёткой работы база остывает и перестаёт помогать. Отдел продаж обычно занят горячими заявками, а старая база забыта и не приносит пользы.
Реактивация клиентской базы опять вовлекает её в работу, превращая в источник продаж. В отличие от привлечения новой аудитории, тут работа идёт с теми, кто уже знает компанию и её продукты. Им не нужно объяснять ценность, достаточно напомнить о себе, показать актуальность и предложить решение.
Основная проблема — нет системы в реактивации. Единичные звонки или письма не дают результата. Хорошая реактивация строится на анализе данных, разделении базы, личных предложениях и общении через подходящие каналы. Это помогает найти спрос, вернуть клиентов, возобновить продажи и повысить прибыльность маркетинга.
Реактивация базы — это процесс, снижающий стоимость привлечения клиента и увеличивающий прибыль без постоянного увеличения затрат на рекламу. Вместо поиска новых лидов, бизнес зарабатывает на имеющихся ресурсах.