neo sender
Продолжая использовать этот сайт и нажимая кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку файлов cookie
OK

Кейс: 29+ лидов за 1 месяц
на услуги энергоснабжения производственных предприятий

Запустили холодную рассылку для привлечения заявок от промышленных предприятий на комплексные услуги энергоснабжения — от замены КТП до запуска новых объектов.
  • Клиент
    ПКФ Сапсан — производственная компания, которая комплексно решает задачи энергоснабжения для промышленных предприятий: от проектирования до запуска КТП и электрощитов под ключ.
  • Задача
    Привлечь новых клиентов среди промышленных предприятий и выйти на диалог с главными энергетиками и техническими директорами — с предложением комплексных решений по энергоснабжению объектов.
  • Бэкграунд
    Компания ранее продвигалась в основном через офлайн-каналы. Аутрич-рассылка стала первым системным инструментом для холодного привлечения новых заказчиков.

1

Определяем портрет
идеального клиента

Фокус на производственные предприятия, у которых есть инфраструктура электроснабжения. Это компании, у которых регулярно возникают задачи по модернизации КТП, замене старых электрощитов, запуску новых цехов или объектов.

Для поиска использовали базу в Контур.Компас, добавляя фильтрацию по промышленным сегментам, размеру компании и региону.
  • Региональность
    Фокус на производственные предприятия в регионах с развитой промышленной инфраструктурой. Выбрали Центральный, Северо-Западный, Приволжский, Уральский и Южный федеральные округа — именно здесь сосредоточена основная часть целевых объектов: заводы, комбинаты, промышленные площадки.
  • Сферы деятельности
    Сфокусировались на компаниях из производственного сектора, как наиболее уязвимого к рискам простоев, связанных с перебоями в энергоснабжении. Работа с такими предприятиями является основной специализацией нашего заказчика.
  • Сертификаты и декларации
    Отбирали компании, у которых есть действующие сертификаты на производимую продукцию. Это позволило исключить формальные юрлица и сосредоточиться на активных производителях, действительно выпускающих продукцию на территории России.
  • Вакансии
    Фильтровали компании, у которых размещались вакансии с упоминанием «главный энергетик». Это косвенно подтверждало наличие в штате ответственного за энергосистемы и показывало актуальность задач, связанных с обслуживанием, модернизацией или запуском энергообъектов. Такой фильтр помог точно выходить на нужный сегмент производственных предприятий с активной потребностью.
  • Финансы, масштаб и активность
    Для рассылки мы отобрали только производственные компании с действующим статусом, развитой структурой, штатом от 50 сотрудников, наличием сайтов и выручкой от 100 млн ₽ — это минимальные признаки стабильного бизнеса с энергопотребляющей инфраструктурой.

2

Чистка и обогащение базы

  • Ручная проверка, чистка и обогащение
    После выгрузки мы вручную привели базу в порядок: прописалия названия брендов для корректного отображения в письмах. Удалили нецелевые почты вроде HR, бухгалтерии и техподдержки, а недостающие адреса дособрали вручную с сайтов компаний.
  • Техническая валидация
    Провели техническую проверку всех email-адресов: удалили несуществующие и некорректные почтовые ящики, чтобы обеспечить высокую доставляемость.

2

Подготовили инфраструктуру для безопасной отправки писем во «Входящие»

  • Предоставили 10 прогретых доменов и 20 почт
    Чтобы не тратить время на покупку и прогрев с нуля, сразу подключили свои домены и почты — полностью настроенные, с хорошей репутацией и готовые к отправке писем без риска спама.
  • Настроили переадресацию ответов
    Все ответы с 20 отправляющих почт перенаправляются в один ящик клиента. Настроили фильтрацию: прогревочные письма — в отдельную папку, отклики по кампании — с уведомлением.

4

Написали цепочки из 5 писем,
адаптированных под каждый сегмент ЦА

Мы не раскрываем точные тексты писем, поскольку формулировки — это результат индивидуальной проработки и часть нашей экспертизы.
  • Первое касание
    Представляемся, кратко объясняем, в чём может быть польза от нашего продукта или услуги. Упор на ключевые выгоды и актуальность. Вопрос — кто отвечает за этот блок в компании.
  • Follow-up
    Напоминаем о первом письме, повторяем суть предложения. Уточняем, с кем будет корректнее продолжить диалог.
  • Уточнение контакта
    Предполагаем, что обратились не по адресу. Просим передать письмо нужному специалисту. Кратко фиксируем суть — чем можем быть полезны.
  • Созвон
    Предлагаем короткое общение, чтобы обсудить задачи и понять, есть ли потенциал для сотрудничества. Завершаем вопросом о времени.
  • Ирония, юмор
    Отмечаем, что пока не удалось связаться. Повторяем основную идею и вежливо уточняем, с кем можно обсудить тему, если она вообще актуальна.

Как мы создаем цепочки писем

  • Персонализация
    Вставляем в письма динамические данные об организации получателя, чтобы письмо выглядело более адресным.
  • Рандомизация текста
    Многие фразы в письмах варьируются, чтобы обойти спам-фильтры и избежать снижения доставляемости во Входящие.
  • Тесты доставляемости
    Перед началом рассылки мы проводим серию тестов, чтобы выяснить проблемные места и оценить вероятность попадания в Спам.
  • Без вложений и ссылок
    Чтобы повысить доставляемость и избежать спам-фильтров, мы намеренно не добавляем в письма внешние ссылки и файлы — только текст, который выглядит как личное письмо.
  • Человеческий стиль
    Каждое письмо написано так, будто его отправил живой человек. Без формальных заготовок, живо, с простым языком и уважением к адресату.
  • Контексты, тренды, инсайты
    Используем информацию о том, что происходит в отрасли. В письмах применяем аргументы, основанные на рынке, санкциях, логистике и прочих реалиях бизнеса.

5

Разослали письма

  • Срок рассылки: 1 мес
    Каждый рабочий день мы отправляли по ~400-500 писем.
  • Отправка в рабочее время
    Письма отправлялись с 9:00 до 16:00 по рабочим дням
  • Паузы между письмами
    Рандомные паузы между отправкой писем

Результаты и статистика

организации
1385 шт.
Email-адреса
2704 шт.
отправленные письма
9740 шт.
полученные ответы
196 шт. (14,5%)
Лиды
29 шт. (2,09%)

Примеры ответов на рассылку

Выводы и наблюдения

  • Что сработало
    1. Точное попадание в целевую аудиторию. Отправляли письма только в те предприятия, где уже была энергетическая инфраструктура + эти компании отвечали ряду других критериев.
    2. Короткие письма — одно письмо = одна мысль. Каждое письмо — одна мысль: представление, напоминание, уточнение, предложение встречи. Без воды и перегруза, что упрощало восприятие.
    3. Сильный оффер с фокусом на риски. Акцент на предотвращение простоев, надёжность и работу под ключ оказался убедительным. Подчёркивали практическую выгоду.
    4. Не продавали в письмах, а запрашивали контакты главных энергетиков. С первых писем делали запрос на главного энергетика, инженера или директора. С ними связывался отдел продаж заказчика и обсуждал возможные точки соприкосновения.
  • Ключевые результаты
    1. 29+ лидов за 1,5 месяца. Вошли в диалог с главными энергетиками в компаниях, получили задачи на оценку.
    2. Больше всего откликов — на первых письмах.
    3. Спрос есть даже у тех, у кого уже есть подрядчики. Предприятия интересовались не только заменой, но и альтернативами текущим поставщикам, особенно в случае сжатых сроков или новых объектов.

Хотите так же? Давайте обсудим

Всё начинается с разговора. Мы не продаём услуги — мы решаем конкретные задачи.
Оставьте контакт — и обсудим, какие ваши задачи можем решить вместе.
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности